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Rappo가 가져온 센터의 변화
신규 회원 유입률
10 % +
재등록률
15 % +
회원 관리 만족도
35 % +
* 라포 구독 센터 30곳 대상 설문
2024년 8월 기준
Rappo가 변화시키는
회원들의 경험
PT 받는
모든 과정이 훨씬
편해졌어요
PT 서비스 편의성 30% +
피로도가 줄었고
소통이 훨씬
원활해졌어요
커뮤니케이션 효율성 35% +
트레이너 선생님을
더 믿고 따르게
되었어요
트레이너 신뢰도 35% +
* 회원 136명 대상 설문, 2024년 8월 기준
200개가 넘는 센터가 라포로
회원 관리 경험을 혁신하고 앞서 나가고 있습니다.
트레이너가
신뢰받을 수 있도록,
그것이 센터의 경쟁력이니까
트레이너가 신뢰받는다는 것은
다른 센터와의 차별화된 대체불가능한 가치를 만드는 것입니다.
회원이 트레이너를 신뢰할 때
센터는 무한한 성장 가능성을 가지게 됩니다.
90% 이상의 재등록률, 입소문을 통한 새로운 회원 유치, 회원 이탈률 감소,
업무 효율성 증가, 안정적인 수익 구조 구축 등
센터가 성장하는데 가장 핵심은 회원과 신뢰 구축입니다.
신뢰 구축을 위한
회원 관리 솔루션, 라포
체계적인 관리, 전문적인 관리, 그리고 세심한 관리까지
트레이너가 신뢰받을 수 있는 최적의 회원 관리 시스템을
제공합니다.
스케줄 기능
서로 연락할 필요없는
효율적인 스케줄 관리
회원 수업 신청
회원이 원하는 시간에
수업을 신청할 수 있어요
트레이너가 설정한 수업 가능 시간을 확인하고
회원이 원하는 시간에 신청만 하면 완료.
트레이너 수업 신청 받기
신청 내역 확인하고
등록 여부만 결정하면 끝
회원이 신청한 일정을 확인하고
수업 일정을 최종 확정해주세요.
트레이너 수업 등록
수업 신청이 부담된다면
직접 일정을 등록할 수 있어요
수업 신청은 상황별로 자유롭게 ON/OFF
할 수 있어요. 물론 트레이너가 직접 수업 일정을
등록할 수도 있어요.
회원 컨디션 체크
체계적으로 관리하는
수업 당일 회원 컨디션
회원권 회차 관리
수기 작성은 그만,
자동으로 계산되는 회차 관리
회원 관리 피드 게시판
수업 일지부터 운동 숙제까지
회원 관리 전용 피드 게시판
지금껏 느껴보지 못한
차원이 다른 회원 관리 경험
A.I를 통한 개인 맞춤형
회원 식 단 관리
까먹을 일 없는
자동 리마인드 시스템
자동 챗봇 기능, 푸시 알림을 통해 지속적으로 일정을 관리할 수 있어요.
오직 회원에게
집중할 수 있는 채팅 공간
트레이너가 보낸 메시지, 회원이 보낸 메시지를
한눈에 확인하고 효율적으로 소통할 수 있어요.
데이터 기반 센터 관리 시스템
데이터를 통해 회원에게 더 나은 관리 경험을 제공해보세요.
실시간으로 연동되는 라포의 모든 데이터를 확인하고 관리할 수 있어요.
스케줄 데이터
실시간 스케줄 연동
각 트레이너별 스케줄을 실시간으로 확인하고
관리할 수 있어요. 관리자가 직접 일정을 등록할 수도
있어요.
급여 정산 데이터
급여 자동 정산 시스템
연동된 스케줄과 수강권 데이터를 기반으로
트레이너의 월 수업료와 매출이 자동으로 계산돼요.
커미션 비율과 수당 등 다양한 급여 체계를 유연하게
설정할 수 있어, 복잡한 정산도 손쉽게 해결할 수 있어요.
New
피드 게시판 데이터
피드 게시판 관리
트레이너가 피드에 남긴 수업 일지와
회원과 소통한 게시물들을 확인할 수 있어요.
트레이너가 어떤 방식으로 수업을 제공 하는지 확인하고 관리할 수 있어요.
수업 취소/변경 데이터
당일 취소 및 변경 현황
당일 취소 및 변경되는 수업을 확인하고 효율적으로
수업이 진행될 수 있도록 트레이너와 회원을
관리해보세요.
트레이너와 회원의 수업 취소 사유도 확인할 수 있어요.
관리자 전용 CRM
데이터 기반의
효율적이고 전략적인 센터 운영
스케줄 정보, 회원권 현황 등 기본적인 센터 운영에
필요한 데이터부터 급여 정산 기능, 피드 게시판 관리 등 보다 효율적이고 전략적으로 센터를 운영할 수 있게 도와드려요.
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