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Rappo가 가져온 센터의 변화
신규 회원 유입률
10 % +
재등록률
15 % +
회원 관리 만족도
35 % +
* 라포 구독 센터 30곳 대상 설문
2024년 8월 기준
Rappo가 만들어내는
우리 센터의 변화
PT 받는
모든 과정이 훨씬
편해졌어요
PT 서비스 편의성 30% +
피로도가 줄었고
소통이 훨씬
원활해졌어요
커뮤니케이션 효율성 35% +
트레이너 선생님을
더 믿고 따르게
되었어요
트레이너 신뢰도 35% +
* 회원 136명 대상 설문, 2024년 8월 기준
200개가 넘는 센터가 라포로
회원 관리 경험을 혁신하고 앞서 나가고 있습니다.
여러분 센터가
회원에게 신뢰받을 수 있도록
그것이 센터의 경쟁력이니까
센터 운영을 위한 최적의 회원 관리 시스템, 라포
라포는 회원에게 신뢰받을 수 있도록 모든 기능을 제공합니다.
회원이 트레이너를 신뢰할 때
센터는 무한한 성장 가능성을 가지게 됩니다.
90% 이상의 재등록률, 입소문을 통한 새로운 회원 유치, 회원 이탈률 감소,
업무 효율성 증가, 안정적인 수익 구조 구축 등
센터가 성장하는데 가장 핵심은 회원과 신뢰 구축입니다.
신뢰 구축을 위한
회원 관리 솔루션, 라포
체계적인 관리, 전문적인 관리, 그리고 세심한 관리까지
회원에게 신뢰받을 수 있는 최적의 회원 관리 시스템을
제공합니다.
스케줄 기능
서로 연락할 필요없는
효율적인 스케줄 관리
회원 수업 신청
회원이 원하는 시간에
수업을 신청할 수 있어요
트레이너가 설정한 수업 가능 시간을 확인하고
회원이 원하는 시간에 신청만 하면 완료.
트레이너 수업 신청 받기
신청 내역 확인하고
등록 여부만 결정하면 끝
회원이 신청한 일정을 확인하고
수업 일정을 최종 확정해주세요.
트레이너 수업 등록
수업 신청이 부담된다면
직접 일정을 등록할 수 있어요
수업 신청은 상황별로 자유롭게 ON/OFF
할 수 있어요. 물론 트레이너가 직접 수업 일정을
등록할 수도 있어요.
회원 컨디션 체크
체계적으로 관리하는
수업 당일 회원 컨디션
수업 리뷰 시스템
회원의 리뷰가
트레이너의 수업 준비로
회원 수업 리뷰 작성
수업 리뷰를 남기고
나에게 맞춤 수업으로
회원은 수업 직후, 해당 수업에 대한 리뷰를
남길 수 있어요.
이 리뷰는 담당 트레이너와 센터 관리자에게 전달되어 회원의 성향에 맞는 수업을 준비하는 데 활용돼요.
트레이너 수업 리뷰 확인
회원 리뷰를 바로 확인하고
다음 수업에 반영할 수 있어요
수업 회차와 연결된 리뷰를 통해 트레이너는
회원 만족도와 개선 포인트를 확인할 수 있어요.
회원의 솔직한 리뷰,
센터의 성장 데이터가 됩니다
회원권 회차 관리
수기 작성은 그만,
자동으로 계 산되는 회차 관리
회원 관리 피드 게시판
수업 일지부터 운동 숙제까지
회원 관리 전용 피드 게시판
지금껏 느껴보지 못한
차원이 다른 회원 관리 경험
A.I를 통한 개인 맞춤형
회원 식단 관리
까먹을 일 없는
자동 리마인드 시스템
자동 챗봇 기능, 푸시 알림을 통해 지속적으로 일정을 관리할 수 있어요.
오직 회원에게
집중할 수 있는 채팅 공간
트레이너가 보낸 메시지, 회원이 보낸 메시지를
한눈에 확인하고 효율적으로 소통할 수 있어요.
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